Refund policy
Política de reembolso
Puntos Importantes en nuestra Política de Reembolso
Toda venta es final; sólo se aceptará devolución en caso de que su mercancía sea enviada incorrectamente. Cliente tiene 3 días a partir de recibir la mercancía para notificarlo y hacer la devolución.
Ventas finales (SALE): Todos los artículos marcados como SALE son finales. Los mismos no pueden devolverse, no aplica crédito o reembolso. Esto aplica para nuestros cursos.
- No se devuelve dinero, sólo se dará crédito en la tienda en caso de que aplique.
- En caso de devolución sea aceptada, el cliente debe costear el envío.
Importante:
En casos especiales para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Elementos adicionales que no se pueden devolver:
- Tarjetas de regalo
- Productos descargables
- Artículos de cuidado personal
Cualquier duda nos pueden escribir a: truccosbykeyra@gmail.com