Política de envío

Servicio postal por USPS

Todos los pedidos se procesan dentro de 3 a 5 días laborables (excepto fines de semana y feriados). Una vez procesada la orden recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirá otra notificación cuando se haya enviado su pedido. 

 

Opciones de envío: * Tarifa fija de USPS

 Los pedidos realizados durante el fin de semana y feriados seleccionados se procesan el siguiente día hábil. Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra. Los gastos de envío dependerán del peso total de su pedido. 

Su pedido puede estar sujeto a impuestos, en los que se incurre una vez que el envío llega a su país de destino. Truccos no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente según establece la ley.

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

Cuando se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico nuestra que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado.  

Si no ha recibido su pedido dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su correo electrónico de confirmación de envío, comuníquese con nosotros a truccosbykeyra@gmail.com  con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.

Es de suma importancia cuando realice su orden verificar que la dirección esté correcta, si el paquete es devuelto por algún error en la dirección el cliente debe costear el costo del envío.